Durch die Geräteregistrierung wird Ihre Anmeldung noch sicherer und bequemer. Wenn Sie sich zum ersten Mal mit einem neuen Gerät bei SurveyMonkey anmelden, werden Sie aufgefordert, dieses Gerät in Ihrem Konto zu speichern.
Tipp! Verwenden Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für noch mehr Sicherheit beim Anmelden.
Um ein Gerät zu registrieren, melden Sie sich über Ihrem bevorzugtes Gerät oder über Ihren Browser an. Sie werden dann aufgefordert, Ihr Gerät zu speichern.
Wenn Sie später ein anderes Gerät oder einen anderen Browser verwenden, werden Sie aufgefordert, dieses Gerät ebenfalls zu registrieren und auf Ihrem Gerät zu speichern.
Ja. Zum Schutz Ihres Kontos und Ihrer Daten ist eine Geräteregistrierung erforderlich. Es ist nicht möglich, die die Geräteregistrierung zu deaktivieren oder sich von ihr abzumelden.
Sie können auf Später erledigen klicken, um die Bestätigung bis zu dreimal zu überspringen. Sobald Sie die Bestätigung nicht mehr überspringen können, werden Sie jedes Mal zum Bestätigen aufgefordert, wenn Sie sich von einem nicht gespeicherten Gerät oder Browser anmelden.
Code nicht erhalten? Überprüfen Sie, ob Ihre E-Mail-Adresse in Mein Konto aktuell ist. Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner und fügen Sie uns zu Ihrer Liste zulässiger E-Mail-Adressen hinzu, um sicherzustellen, dass Sie die E-Mail mit dem Gerätecode erhalten. Stellen Sie sicher, dass Sie E-Mails von SurveyMonkey erhalten können.
Jedes Konto ist für eine Person bestimmt – den Besitzer der E-Mail-Adresse des Kontos. Bitte geben Sie Ihre Anmeldeinformationen nicht weiter und gestatten Sie nicht anderen die Nutzung Ihres Kontos. Die gemeinsame Nutzung von Konten verstößt gegen unsere Nutzungsbedingungen und kann Ihre Daten gefährden, da dies nicht sicher ist.
Wir bieten Ihnen einige Möglichkeiten, bei denen jeder ein eigenes Konto, einen eigenen Benutzernamen und ein eigenes Passwort hat, um weiterhin mit anderen Personen an Umfragen zusammenzuarbeiten.
Sie können pro Konto bis zu 2 gespeicherte Geräte gleichzeitig haben.
Auf der Seite Mein Konto können Sie im Abschnitt „Anmeldedaten“ Ihre gespeicherten Geräte einsehen, Geräte-Kurznamen bearbeiten oder Geräte entfernen.
Wir nutzen Cookies, um Ihre zwei zuletzt gespeicherten Geräte zu speichern. Diese Cookies speichern Informationen zu Geräten und Browsern, die Sie für die Anmeldung verwenden, damit wir Sie identifizieren können.
Wenn Sie die Schritte zur Geräteregistrierung auf einem Gerät mit Ihrem bevorzugten Browser ausführen, werden dieses Gerät und dieser Browser gespeichert. Wenn Sie sich mit einem anderen Browser auf dem gleichen Gerät anmelden (oder die Cookies Ihres bevorzugten Browsers löschen), müssen Sie die Bestätigung erneut durchführen.
Wenn Sie die Cookies Ihres Browsers löschen, fordern wir Sie bei der nächsten Anmeldung auf, die Geräteregistrierung durchzuführen.
Sie können bis zu zwei Geräte gleichzeitig in Ihrem Konto speichern. Um ein weiteres Gerät hinzuzufügen, müssen Sie zunächst eines Ihrer gespeicherten Geräte entfernen.
Es ist nicht möglich, mehr als zwei gespeicherte Geräte zur gleichen Zeit pro Konto zu speichern. Wenn Sie Ihre Höchstgrenze an Geräten nicht erreicht haben, können Sie sich weiterhin mit einem anderen Gerät oder Browser bei SurveyMonkey anmelden. Dazu müssen Sie die Geräteregistrierung erneut abschließen und ein aktives gespeichertes Gerät entfernen.
Tipp! Wenn Sie mehrere Personen haben, die auf SurveyMonkey zugreifen müssen, sehen Sie sich unsere Teamtarife an. Nach dem Beitreten zu einem Team können Sie Umfragen freigeben und sicher zusammenarbeiten.
Jede Person in einem Team erhält einen eigenen Benutzernamen und ein eigenes Passwort und muss die Geräteregistrierung für das eigene Konto durchführen.
E-Mails mit einem Bestätigungscode werden an die Konto-E-Mail-Adresse des Kontoinhabers gesendet und nicht an die des primären Administrators.
Ein Team umfasst mehrere SurveyMonkey-Konten. Jede Person (Benutzer oder Platz) in dem Team hat ihr eigenes Konto und kann zwei Geräte gleichzeitig speichern.
Gespeicherte Geräte sind nicht dasselbe wie Benutzer in einem Team. Kontoinhaber, die anhand der E-Mail-Adresse des Kontos identifiziert werden, sollten die einzigen Personen sein, die ihr Gerät bestätigen und sich bei dem Konto anmelden.
Jedes Konto in dem Team kann zwei Geräte gleichzeitig speichern. Wenn weitere Personen Zugang zu SurveyMonkey benötigen, können Sie sie in Ihr Team einladen.
Da wir Cookies verwenden, um uns an Ihre gespeicherten Geräte zu erinnern, stellen Sie sicher, dass Ihr Browser Cookies nicht automatisch löscht und dadurch verhindert, dass wir Ihr Gerät speichern.
Die Zulassung von Cookies sorgt dafür, dass wir uns an Ihre gespeicherten Geräte erinnern können, um eine einfachere Anmeldung zu ermöglichen.
Bestätigungscodes sind 24 Stunden lang gültig oder solange, bis ein neuer Code angefordert wird. Achten Sie darauf, den neuesten Code zu verwenden und ihn richtig einzugeben. Kopieren Sie ihn am besten direkt aus der E-Mail und fügen Sie ihn ein.
Wenn Ihr Code abgelaufen ist, können Sie im Bestätigungsbildschirm Einen neuen Code anfordern und es erneut probieren.
Suchen Sie in Ihrem Spam-Ordner nach einer E-Mail mit dem Betreff „Neue Anmeldung“.
Unter Umständen müssen Sie SurveyMonkey Ihrer Liste sicherer Absender hinzufügen, um unsere E-Mails zu erhalten. Nehmen Sie dazu unsere E-Mail-Adresse in Ihre Zulassungsliste auf. Wenn Sie nicht genau wissen, wie Sie uns in Ihre Zulassungsliste aufnehmen, leiten Sie die Info einfach an Ihre IT-Abteilung weiter.