Jos sinulla ei ole omaa vastaajien luetteloa tarvitsemasi palautteen saamiseksi, voit ostaa vastauksia SurveyMonkey Audiencen kautta käyttämällä kohdeyleisön vastaustenkerääjää.
1. Luo kyselytutkimus suunnitteluohjeidemme mukaisesti
2. Valitse yleisösi ja osta vastauksia
3. Katso, kun vastaukset saapuvat ja analysoi tuloksesi
Voit ostaa vastauksia maissa, joissa tarjoamme SurveyMonkeyn, mutta tietyissä laskutusmaissa olevat tilit eivät voi ostaa SurveyMonkey Audiencea teknisten rajoitusten vuoksi.
Jos tietojasi on tallennettu Euroopan palvelinkeskukseemme, SurveyMonkey Audience ei ole saatavilla. Voit tarkistaa, koskeeko tämä sinua, tarkastamalla tilitietosi.
SurveyMonkey Audience -tilaukset ovat kertaluonteisia ostoksia, jotka voit tehdä tilaustyypistä riippumatta. Nämä tilaukset eivät sisälly tilauksesi hintaan, eikä sinun tarvitse korottaa tilaustasi voidaksesi käyttää niitä.
Jos sinulla on ilmainen (Basic) tilaus ja ostat vastauksia SurveyMonkey Audiencella, saat käyttöösi maksullisten tilaustemme premium-ominaisuudet. Nämä premium-ominaisuudet ovat käytettävissä vain kyselytutkimuksissa, jotka julkaiset Audiencen avulla – jos haluat käyttää ominaisuuksia lisäkyselytutkimuksiin, sinun on korotettava tilaustasi. Kun sinulla on maksullinen tilaus, tämän tilauksen maksulliset ominaisuudet ovat käytettävissäsi.
Paneelimme edustavat monimuotoista verkkoväestöä, joka on osallistunut ohjelmaan vapaaehtoisesti vastatakseen kyselytutkimuksiin.
Kun valitset maaksi Yhdysvallat, ostat vastauksia Contribute- tai Rewards-paneelistamme. Kun valitset maaksi muun kuin Yhdysvallat, ostat vastauksia maailmanlaajuisesta paneelistamme.
SurveyMonkey Contribute -panelistit vastaavat kyselytutkimuksiin tukeakseen hyväntekeväisyyttä ja saadakseen mahdollisuuden voittaa arvontapalkintoja.
Rewards-panelistit saavat kyselytutkimuksiin vastaamisesta hyvitystä, jonka he voivat käyttää lahjakortteihin tai lahjoittaa hyväntekeväisyyteen.
Kaikki panelistit jakavat itsestään demografisia tietoja, kuten sukupuolen, iän ja alueen, ja muita sinua mahdollisesti kiinnostavia kohdennusattribuutteja, kuten matkapuhelimen käytön ja työn tyypin.
Tasapainotamme Contribute- ja Rewards-paneelit iän ja sukupuolen väestötietojen mukaan.
Maailmanlaajuiset panelistimme ovat luotettujen kumppaniemme hallinnoimia, ja tämä tarkoittaa, että vastaajan laadun ja aktiivisuuden on oltava tyydyttävällä tasolla. Muussa tapauksessa panelistit poistetaan ohjelmasta.
Vaikka maailmanlaajuinen paneelimme ei automaattisesti tasapainotu iän tai sukupuolen mukaan, voit kohdentaa maiden tiettyjä alueita ja valita haluamasi vastausten jakauman kultakin valitsemaltasi alueelta ja kustakin valitsemastasi ikäluokasta ja sukupuolesta.
VINKKI! Valitse maailmanlaajuinen yleisösi näistä tuetuista maista.
Luo kyselytutkimus SurveyMonkeyssa ja seuraa SurveyMonkey Audience -suunnitteluohjeita varmistaaksesi, että tilauksesi on menestys.
Kyselytutkimuksesi tulokset sisältävät automaattisesti kunkin vastaajan ikäryhmän, sukupuolen sekä kyselytutkimukseen vastaamiseen käytetyn laitteen tyypin. Jos olet ostanut Contribute- tai Rewards-vastauksia, tulokset sisältävät lisäksi kunkin vastaajan kotitalouden vuositulot ja alueen.
Jos haluat demografisia lisätietoja, sisällytä kyselytutkimukseesi kysymyksiä näiden tietojen keräämiseksi. Voit lisätä valmiita kysymyksiä Kysymyspankin Demografinen tieto -luokasta.
Kyselytutkimuksen rakenteen muokkaaminen vastausten ostamisen jälkeen voi hämmentää vastaajia, aiheuttaa ongelmia kyselytutkimuksen tuloksiin ja aiheuttaa tilauksen keskeytymisen. Kun käynnissä olevaa kyselytutkimusta muokataan, vastaajat palautetaan takaisin kyselytutkimuksen alkuun, eivätkä heidän vastauksensa välttämättä täsmää alkuperäisen kyselytutkimuksesi tuloksiin.
Kyselytutkimuksesi on oltava englanniksi, jos ostat vastauksia Contribute- ja Rewards-paneelistamme.
Jos olet ostamassa maailmanlaajuista paneelia, kyselytutkimuksesi täytyy olla kohdemaan tuetulla kielellä. Jos kohteenasi on esimerkiksi belgialainen yleisö, kyselytutkimuksesi tulee olla hollannin- tai ranskankielinen. Tässä muutamia vinkkejä monikielisten kyselytutkimuksen luomiseen.
Jos olet osa Enterprise-tiimiä, voit käyttää vaihtoehtoisesti Budjetteja Audience-saldon hallintaan.
Vastausten ostaminen:
Kun olet suorittanut maksun, lähetämme sähköpostitse vakiokyselytutkimuskutsun satunnaiselle vastaajien ryhmälle, joka vastaa kohdistusvaihtoehtojasi. Kutsusähköpostia ei voi muokata, etkä voi muokata tilaustasi tai muuttaa kohdistusvaihtoehtoja oston jälkeen.
Kohdenna eri väestöön tai hanki lisää vastauksia luomalla useita kohdeyleisön vastaustenkerääjiä. Voit myös lähettää kyselytutkimuksesi omalle vastaajien luettelollesi käyttämällä muita vastaustenkerääjän tyyppejä, kuten sivustolinkkiä tai sähköpostikutsua.
Jätä pois panelistit, jotka ovat osallistuneet kyselytutkimuksiin, jotka olet julkaissut viimeisten 100 päivän aikana Contribute- ja Rewards-paneelissamme. Luo vain uusi kohdeyleisövastaustenkerääjä samalle kyselytutkimukselle ottaaksesi pois jättämiset käyttöön.
Jos haluat estää aikaisempia vastaajia osallistumasta nykyiseen kyselytutkimukseesi, ota käyttöön Rajoitukset-vaihtoehto ja valitse kyselytutkimukset, jotka sinun on jätettävä pois Audience-laskurisivulla. Lue lisää.
Tilauksesi kokonaishinta on eritelty kohdeyleisön vastaustenkerääjäsi oikealla puolella olevassa Arviosi-kohdassa. Arviosi sisältää tarvitsemasi valmiiden vastausten määrän kerrottuna vastauskohtaisella hinnalla.
Vastauskohtainen hinta määräytyy seuraavien mukaan:
Mahdolliset verot lisätään kassalla.
Pyydä tarjous Katso kaikki kohdistusvaihtoehtomme ja saa tarjousarvio vastauksen ostamisesta Audience-esikatselusivulla.
Kun osto on valmis, voit seurata tilauksesi tilaa, nähdä, miten monta vastausta olet saanut ja katsoa arvioidun valmistumispäivämäärän kyselytutkimuksesi Kerää vastaukset -osion kohdeyleisön vastaustenkerääjässä.
Tarkastele vastauksia siirtymällä kyselytutkimuksen Analysoi tulokset -osioon. Tietoa voi analysoida useilla eri tavoilla:
Voit luoda sääntöjä eritelläksesi tuloksia demografisten tietojen tai vastaustenkerääjän mukaan.
Lisäämme demografiset tiedot kysymyksinä kyselytutkimuksesi tulosten loppuun – suodata tuloksesi kysymyksen mukaan verrataksesi tuloksia demografisten tietojen perusteella.
Tai jos loit useita kohdeyleisön vastaustenkerääjiä yhdelle kyselytutkimukselle, voit suodattaa tuloksia vastaustenkerääjän mukaan.
Kyselytutkimuksen tulosten Yksittäiset vastaukset -välilehdellä näet kunkin henkilön vastauksen tilan.
| Tila | Description | Veloitustapa |
| Valmis (suoritettu loppuun) | Vastaajat, jotka vastasivat kaikkiin näkemiinsä pakollisiin kysymyksiin, saavuttivat kyselytutkimuksen lopun ja napsauttivat Valmis-painiketta. Vastaaja, joka on vastannut kaikkiin kysymyksiin, on saattanut ohittaa pakollisia kysymyksiä logiikan vuoksi tai on saattanut ohittaa kysymyksiä, jotka eivät olleet pakollisia. | Sinua veloitetaan tilaamiesi valmiiden vastausten määrän mukaan. Joskus saatat kerätä enemmän vastauksia kuin pyysit – saat nämä ylimääräiset vastaukset ilmaiseksi. |
| Hylätty | Vastaajat, jotka vastasivat kaikkiin näkemiinsä pakollisiin kysymyksiin mutta jotka kyselytutkimuksen logiikka hylkäsi. Hylättyjä vastauksia ei lasketa tilaamiesi valmiiden vastausten kokonaismäärään, mutta ne lasketaan niiden vastaajien määrään, joille lähetämme kyselytutkimuksesi (hyväksyttyjen osuutesi perusteella), ja ne näkyvät kyselytutkimuksesi tuloksissa. | Sinua ei veloiteta erikseen hylätyistä vastauksista. Kun käytät hylkäyslogiikkaa, valitset hyväksyttyjen osuuden, joka vaikuttaa vastauskohtaiseen hintaan. |
| Keskeneräinen (ei saatettu loppuun) | Vastaajat, jotka aloittivat kyselytutkimukseen vastaamisen, mutta poistuivat kyselytutkimuksesta itse ennen sen loppuun suorittamista. Keskeneräisiä vastauksia ei lasketa tilaamiesi valmiiden vastausten kokonaismäärän, mutta nämä vastaukset näkyvät silti kyselytutkimuksen tuloksissasi. | Sinua ei veloiteta keskeneräisistä vastauksista. |
Keskeytämme automaattisesti tilaukset, joilla on keskimääristä korkeampi keskeytysaste tai kieliero. Korkea keskeytysprosentti (tai alhainen vastausprosentti) tarkoittaa, että monet vastaajat poistuvat kyselytutkimuksestasi sen aloittamisen jälkeen. Jos tilauksesi on keskeytetty, Audience-asiantuntijamme lähettää sinulle sähköpostitse tilin sähköpostiosoitteeseen kyselytutkimussuositukset ja antaa sinulle tilaisuuden tehdä muutoksia tietojesi laadun parantamiseksi.
Tilauksesi saatetaan keskeyttää, jos kyselytutkimus ei noudata suunnitteluohjeitamme tai jos muokkaat käynnissä olevaa kyselytutkimusta. Monimutkaiset matriisikysymykset, pitkät tai epäselvät ohjeet ja suostumuslausekkeet voivat saada vastaajat lähtemään kyselytutkimuksesta. Vastaajat saattavat myös lähteä kyselytutkimuksesta, jos he eivät koe sen olevan itselleen olennainen, joten on tärkeää, että kohdennat kyselytutkimuksen oikeille ihmisille.
Emme voi aktivoida tilausta uudelleen, jos se keskeytetään toisen kerran. Näin varmistetaan, että saat laadukasta tietoa ja että vastaajat saavat jatkossakin kyselytutkimuksia, jotka ovat heille relevantteja.
Beta-ominaisuus: vastausten laatuautomaatio on tällä hetkellä vain joidenkin vastauksia ostavia asiakkaiden käytettävissä.
Vastausten laatuautomaatio tarkistaa kyselytutkimuksesi tulokset koneoppimisen avulla, merkitsee heikkolaatuiset vastaukset sekä poistaa ja korvaa merkityt vastaukset uusilla valmiilla vastauksilla.