Informazioni sull’elenco dei mittenti consentiti per SurveyMonkey
Se riscontri problemi ad accedere a SurveyMonkey o non ricevi le email da noi, ti consigliamo di aggiungere i nostri domini e indirizzi IP alla tua lista di utenti consentiti (a volte nota come whitelist).
Se riscontri problemi con il nostro sito web (alcune pagine non vengono caricate o non puoi caricare o visualizzare file), controlla se la tua rete è protetta da un firewall. Se il tuo firewall blocca l'accesso a tutto il traffico ad eccezione di determinati domini o IP, dovrai concedere l'accesso a tutti i nostri domini e IP, non solo a it.surveymonkey.com.
*.surveymonkey.com
*.surveymonkey.net
*.surveymk.com
*.research.net
*.outbound.surveymonkey.com
*.surveymonkeyuser.com
*.smassets.net
surveymonkey-assets.s3.amazonaws.com
sm-fileupload.s3.amazonaws.com
cdn.signalfx.com
L’asterisco (*) è un carattere jolly utilizzato per includere tutti i sottodomini che utilizziamo. L'ultimo elemento dell'elenco è per i servizi web Amazon, che utilizziamo per ospitare i loghi, le immagini e i caricamenti di file aggiunti al tuo progetto di indagine.
Integrazioni
Se effettui chiamate in uscita a un'integrazione di SurveyMonkey, potresti dover aggiungere questi indirizzi IP al tuo elenco di indirizzi IP consentiti nelle integrazioni; questo dipende dalla posizione in cui sono memorizzati i tuoi dati.
Se i tuoi dati sono memorizzati in un data center locale, la sua ubicazione sarà riportata nella sezione Dettagli account della pagina Il mio account. Se non vedi questa informazione, i dati vengono memorizzati su server ubicati negli Stati Uniti.
Stati Uniti (USA)
Canada
Unione Europea (UE)
Alcuni filtri e firewall possono impedire alle email di raggiungere le casella di posta in arrivo. Questo potrebbe accadere se non ricevi le email di SurveyMonkey o se i tuoi messaggi di invito e i tuoi commenti o le tue notifiche via email non vengono recapitate. Tu o il tuo reparto IT potete aggiungere i nostri domini del mittente e gli indirizzi IP della posta alla tua lista di indirizzi email consentiti. Se le persone non ricevono ancora i tuoi inviti via email, chiedi loro di aggiungere i nostri domini e indirizzi IP anche ai loro client email.
| IP | Nome di dominio completo |
| 13.111.205.201 | e.surveymonkey.com |
| 13.111.204.222 | e.surveymonkey.com |
| 54.186.77.157 | mta1a1.outbound.surveymonkey.com |
| 52.88.240.248 | mta1b1.outbound.surveymonkey.com |
| 192.174.81.47 | mta-81-47.sparkpostmail.com |
| 192.174.81.42 | mta-81-42.sparkpostmail.com |
| 192.174.81.55 | mta-81-55.sparkpostmail.com |
| 192.174.81.46 | mta-81-46.sparkpostmail.com |
| 192.174.81.54 | mta-81-54.sparkpostmail.com |
| 192.174.81.62 | mta-81-62.sparkpostmail.com |
| 192.174.81.53 | mta-81-53.sparkpostmail.com |
| 192.174.81.61 | mta-81-61.sparkpostmail.com |
| 192.174.81.43 | mta-81-43.sparkpostmail.com |
| 192.174.81.41 | mta-81-41.sparkpostmail.com |
| 192.174.81.51 | mta-81-51.sparkpostmail.com |
| 192.174.81.52 | mta-81-52.sparkpostmail.com |
| 192.174.81.56 | mta-81-56.sparkpostmail.com |
| 192.174.81.50 | mta-81-50.sparkpostmail.com |
| 192.174.81.49 | mta-81-49.sparkpostmail.com |
| 192.174.81.58 | mta-81-58.sparkpostmail.com |
| 192.174.88.13 | mta-88-13.sparkpostmail.com |
| 147.253.212.105 | mta-212-105.sparkpostmail.com |
| 147.253.214.58 | mta-214-58.sparkpostmail.com |
| 147.253.218.1 | mta-218-1.sparkpostmail.com |
Non è necessario aggiungere record SPF, DKIM o DMARC al tuo dominio quando usi SurveyMonkey. Il tuo provider di servizi Internet e SurveyMonkey convalidano automaticamente i record SPF, DKIM o DMARC. Il server del destinatario interroga esclusivamente il DNS di SurveyMonkey per i record SPF, DMARC o DKIM e non il tuo.