사람들에게 이메일로 설문조사를 보낼 수 있도록 이메일 초대에 연락처(수신자)를 추가하는 방법을 알아보세요.
가져오기 방법을 사용하여 연락처를 추가하려면:
Listserv, 발송 목록 또는 이메일 별칭이 아닌 개별 이메일 주소를 사용하세요(목록에서는 한 사람만 설문조사에 응답할 수 있으므로).
전송 대상 필드에 이메일 주소를 입력하거나 복사하여 붙여넣을 수 있습니다. 이메일 주소가 입력되었으면 Enter 키를 누르면 됩니다.
수동 가져오기 옵션을 사용하여 간단한 이메일 주소 목록을 복사하여 붙여넣을 수 있습니다.
가이드라인: 이메일 주소는 한 줄당 한 개의 이메일을 배열해야 합니다.
예:
bob@email.com
jane@email.com
marge@email.com
pat@email.com
수동 가져오기 옵션을 사용하여 이메일 주소, 이름 및 사용자 정의 데이터 목록을 복사하여 붙여넣을 수 있습니다.
도시와 주(예: 포틀랜드, 오리건주)를 사용하는 경우 연락처에 한 개는 포틀랜드, 한 개는 오리건주에 대한 두 개의 필드를 만들게 됩니다.
쉼표가 너무 혼동스럽다면 스프레드시트의 행을 복사하여 박스에 붙여넣을 수 있습니다.
가이드라인: 이메일 주소는 사용자 정의 데이터 필드가 쉼표로 구분되어 있는 줄 하나당 한 개의 이메일을 배열해야 합니다. 어떤 필드에 대한 정보가 없으면 공란으로 두세요. 다음과 같이 이메일 주소를 먼저 입력해야 합니다. 이메일, 이름, 성, 사용자 정의 1, 사용자 정의 2 등
예: 다음은 이메일, 이름, 성, 3개의 사용자 정의 필드(나이, 성별, 가장 좋아하는 아이스크림 맛)가 있는 예입니다. Jane의 나이를 모르고, Pat의 나이나 성별을 모르고, Marge가 가장 좋아하는 아이스크림 맛을 모르므로 그러한 필드를 비워둡니다.
bob@email.com, Bob, Thompson, 39세, 남자, 초콜릿
jane@email.com, Jane, Smith, , 여자, 딸기
marge@email.com, Marge, Simpson, 33, 여자,
pat@email.com, Pat, Lyon, , , 피스타치오
Excel, Numbers, Google Sheets 등의 애플리케이션에서 사람들의 이메일, 이름 및 사용자 정의 데이터가 포함된 스프레드시트를 만든 다음 이 스프레드시트를 CSV로 다운로드하여 SurveyMonkey에 업로드할 수 있습니다.
가이드라인: 연락처는 스프레드시트에서 행 하나당 연락처 한 개를 배열해야 합니다. 특정 연락처에 대한 데이터가 없는 경우에는 해당 셀을 비워 두세요. 가져오기 전에 스프레드시트에서 머리글 행을 삭제합니다. 첫 번째 열에 이메일 주소가 오도록 다음 순서대로 열을 배열합니다. 이메일, 이름, 성, 사용자 정의 1, 사용자 정의 2 등
예:
올바른 형식의 CSV 파일 스크린샷을 확인하세요.
메시지를 보내거나 예약하려 할 때 올바르지 않은 이메일에 대한 오류나 "문제가 발생했습니다"라는 오류가 표시되면 다음과 같은 문제가 있을 수 있습니다.
어떤 사람이 두 번 이상 설문조사에 응답하게 하려면 설문조사의 이메일 초대 컬렉터를 새로 만들 수 있습니다. 다른 사람에게 초대장 메시지를 다시 보내려면 일회성 알림을 보낼 수 있습니다.
보낸 편지함 열의 수신자 탭에서 수신차단됨 또는 반송됨으로 나열된 이메일을 확인할 수 있습니다.
형식이 올바르지 않은 연락처 목록을 가져오거나 추가한 경우에는 메시지를 보낼 수 없습니다. 다음은 오류를 수정한 후 연락처를 다시 추가해 보는 팁입니다.
초안이나 예약된 이메일에서 연락처를 제거할 수 있습니다. 개요 탭에서 다시 시작을 클릭하고 이메일 초대의 연락처 그룹을 확장합니다.
알림 또는 감사 메시지를 보낼 때 처음부터 새로 연락처를 업로드하지 마세요. 대신 이미 초대한 사람들 중에서 선택할 수 있습니다.
수신자를 삭제할 알림 또는 감사 메시지에서 수신자 수정을 클릭하세요. 최대 1,000명까지 삭제할 수 있습니다.
수신자 탭에서 어떤 사람의 데이터를 업데이트하려면:
보낸 이메일 초대에서 수신자를 삭제할 수 있습니다. 이렇게 해야 하는 한 가지 이유는 수신자가 삭제권을 요청하는 경우입니다. 이 경우, 계정 보유자는 수신자의 모든 개인 데이터와 응답 데이터를 삭제해야 합니다.
컬렉터에서 수신자를 삭제하려면:
이 작업을 수행하면 이메일 초대 컬렉터에서 수신자가 삭제됩니다. 삭제권 요청을 받으면 다음 작업을 수행하는 것이 좋습니다.