Дисквалификация респондентов
Вы можете добавить в свой опрос квалифицирующий вопрос, чтобы исключить респондентов, которые выберут определенный вариант ответа. Эта функция позволяет исключать респондентов, которые не отвечают Вашим критериям отбора или не принимают Ваших условий.
Логика пропуска вопросов позволяет направлять респондентов к тем или иным вопросам в зависимости от их ответов на предыдущие вопросы. Вы можете позволить респондентам, давшим определенный ответ на тот или иной вопрос, продолжить прохождение опроса либо исключить этих респондентов из опроса на основе этого ответа, завершив для них опрос.
Чтобы иметь возможность исключать респондентов, выполните следующие действия:
SurveyMonkey Audience Если вы покупаете ответы на опрос через SurveyMonkey Audience, логика дисквалификации работает немного иначе. Вам также необходимо выбрать коэффициент попавших под категорию, если в опросе использовалась логика дисквалификации. Подробнее »
Добавляя логику пропуска в опрос, вы можете выбрать переход респондентов на страницу дисквалификации.
Чтобы изменить параметр дисквалификации для коллектора:
Для одного коллектора можно выбрать только один параметр дисквалификации. Если в опросе есть несколько вариантов ответа, на основании которых можно дисквалифицировать респондента, у всех них будет одинаковый параметр дисквалификации независимо от того, по какому вопросу в действительности произошла дисквалификация.
Пользовательская дисквалификация может содержать до 500 символов. Форматированием шрифта, используемого в сообщении пользовательской дисквалификации, можно управлять, задав настройку шрифта «Вариант ответа».
В разделе опроса «Анализ результатов» можно увидеть, какие именно респонденты были дисквалифицированы.
При просмотре отдельных ответов таких респондентов они отмечены как ДИСКВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ.
Чтобы просматривать ответы только дисквалифицированных респондентов, включите фильтрацию по завершенности и выберите пункт Дисквалифицированные ответы.
Допустим, вы хотите разослать опрос абонентам службы Netflix. Чтобы исключить респондентов, которые не являются абонентами Netflix, выполните следующие действия:
Респонденты, ответившие «Да» (те, кто является абонентом Netflix), перенаправляются на следующую страницу опроса.
Допустим, вы хотите отправить опрос людям, которые делали покупки в Walmart в течение последних 3 месяцев. Чтобы исключить остальных респондентов, выполните указанные ниже действия.
Так как логика пропуска вопросов имеет приоритет над логикой пропуска страниц, только пользователи, выбравшие Walmart, перейдут на следующую страницу опроса. Все остальные будут переадресованы туда, куда вы укажете, в соответствии с логикой пропуска страниц.
СОВЕТ! Попробуйте воспользоваться примером опроса, чтобы лучше понять, как задавать квалифицирующие вопросы.