SurveyMonkey

Automatisera med snabbåtgärder med funktionen Anslut

I avsnittet Anslut appar i din enkät kan du ansluta dina enkätdata till dina företagsappar för att automatisera datadelning, skapa förutsättningar för ett smartare samarbete och spara tid. Automatisering med snabbåtgärder gör det enklare att dela information, bygga vidare på enkätfeedback och spara tid.

Snabbåtgärder är enkla automatiseringar som kopplar SurveyMonkey-svar till populära företagsappar, till exempel:

  • Skicka meddelanden på Slack eller Microsoft Teams för att dela data med en specifik inriktning med rätt personer i takt med att svaren rullar in. Genom att skicka meddelanden i dessa appar kan du få nya idéer, ta vara på feedback eller ta ett ärende vidare så att teamen kan agera snabbare.
  • Exportera svar till Excel eller Google Sheets för att dela aktuella data med ditt team och sammanställa dem med annan relevant information för djupare insikter.

När du ställer in snabbåtgärder kan du välja om du vill använda all svarsdata eller inrikta dig på svar där en svarande har valt ett specifikt svar.

Genom att rikta in dig på svarsdata kan du vidarebefordra rätt enkätdata till rätt personer vilket gör dina snabbåtgärder mer relevanta, användbara och effektiva.

Du hittar alla appar med snabbåtgärder under Anslut appar samt vissa integreringar. 

Snabbåtgärder kan användas för att enkelt automatisera användbar uppgifter såsom att skapa meddelanden för ökad synlighet, ytterligare analys eller snabba uppföljningsåtgärder. Genom att konfigurera snabbåtgärder kan du förbättra samarbetet inom teamet och öka effektiviteten, allt inom ramarna för SurveyMonkey. 

Anslut appar tillhandahåller bara vissa integreringar men alla integreringar finns tillgängliga i SurveyMonkeys programkatalog. Dessa integreringar kan behöva installeras utanför SurveyMonkey. Det finns fler än 200 färdiga integreringar som hjälper dig att ansluta till populära CRM-system, automatiseringsverktyg för marknadsföring och BI-plattformar.

Gå till Anslut appar och välj fliken Upptäck. Där kan du söka efter eller bläddra bland snabbåtgärder eller utforska olika integreringserbjudanden.

Välj Hantera för att övervaka eller redigera snabbåtgärder som du redan har konfigurerat. 

I avsnittet Anslut appar kan du hantera och övervaka alla dina åtgärder på ett och samma ställe. Om du använder den gröna reglaget inaktiveras åtgärden men den visas fortfarande som en ansluten app som du kan trycka på om du vill återaktivera den. Du kan välja menyn med tre punkter (...) för att redigera inställningarna för en snabbåtgärd eller radera eller autentisera appen igen.

Om du vill hantera en integrering som du tidigare har installerat ska du välja panelen i SurveyMonkeys programkatalog som rör integreringen i fråga.