檔案上傳
「檔案上傳」問題可讓受訪者將檔案附加在他們的回覆中。
若要新增檔案上傳問題：
在 [編輯] 標籤下，您可調整以下針對「星級評分」問題的設定。
設定 | 說明 |
| 給受訪者的說明 | 輸入給您受訪者的更多說明 — 會直接顯示在問題內容下方。 |
| 允許的檔案類型 | 選取您要問題接受的檔案類型。 「檔案上傳」問題支援下列檔案類型：
|
| 驗證訊息 | 當有人上傳無效檔案類型，或上傳超過大小限制的檔案時，系統會出現錯誤訊息；您可自訂這類錯誤訊息。 依預設，錯誤訊息會自動列出您選擇的允許檔案類型。 |
在 [選項] 標籤下，您還可調整這些設定：
項目 | 限制 |
| 已接受的檔案大小上限 | 16MB |
| 每份調查問卷允許的「檔案上傳」問題數量 | 20 |
| 每個帳戶的儲存空間 | 無限制型 |
在「分析結果」區段中，您可瀏覽並管理已上傳至調查問卷中的檔案。
您可預覽「分析結果」區段中的影像檔案。 目前，您無法預覽 PDF、DOC 或 DOCX 檔案，因此，您必須下載這類檔案才可瀏覽內容。
若要預覽檔案：
若要下載所有檔案：
您一次最多可下載 200MB 的檔案。如果您的檔案總大小超過 200MB，則您可能需要個別下載檔案，以減少匯出的大小。
若要一次下載多個檔案，請按一下「問題摘要」標籤中要儲存檔案旁邊的「下載」。
要刪除檔案只能刪除整筆回覆。 但是，您的帳戶沒有儲存限制，所以沒有清除空間的問題。
匯出調查問卷資料時不包含檔案。大多數匯出資料 (PowerPoint 除外) 包含在調查問卷上傳的檔案名稱，因此您可將每個回覆與正確的檔案相關聯。
我們或許會移除可能對我們的服務造成危害或未遵守合理使用政策的檔案。您無法預覽或下載移除的檔案。