您可以允許受訪者稍後編輯回覆。您也可以在結果中編輯受訪者的回覆。
若要允許受訪者編輯或變更調查問卷回覆:
即使編輯回覆已開啟,但接受付款限制調查問卷填寫者在提交付款後將無法編輯回覆。
您可以允許填寫調查問卷的人員在完成調查問卷或送出調查問卷之後,還可以編輯回覆;也可以不讓受訪者在送出調查問卷之後編輯回覆。
可用的回覆編輯選項取決於您使用的收集器類型。
使用 Web 連結收集器或網站收集器時,「收集多次回覆」設定會影響您的「編輯回覆」選項。
如果您允許每台電腦送出一個回覆,就可以允許編輯已送出的調查問卷。
為了讓此設定正常運作,受訪者必須使用與開始進行調查問卷時相同裝置或網頁瀏覽器,因為記憶調查問卷回覆的 Cookie 會儲存在受訪者的瀏覽器中。
如果您允許每台電腦收集多次回覆,則可以允許在填寫調查問卷時進行編輯,但提交或離開調查問卷後就無法編輯。
為了讓此設定正常運作,系統不會在受訪者的瀏覽器中儲存 Cookie,因此無法記憶調查問卷回覆。若受訪者重複透過同一個瀏覽器多次進入調查問卷,收集器會將每一次進入登錄為新的受訪者進入。
如果您使用電子郵件邀請函收集器,則收集多次回覆設定不會影響您的回覆編輯選項。
受訪者可以使用任何一台電腦編輯他們的調查問卷回覆,因為回覆是與電子郵件地址連結,而不是與瀏覽器中的 Cookie 連結。
若您使用 SurveyMonkey Audience 購買調查問卷回覆,則您的調查問卷會透過目標受眾收集器寄送。
若調查問卷調查是透過 Audience 寄送,則我們會移除其中的「上一頁」按鈕;因此,受訪者無法返回上一頁編輯回覆。 此外,若受訪者離開調查問卷,就無法再次存取或從上次中斷的地方繼續。
受訪者按下調查問卷每頁上的「下一頁」或「完成」按鈕時,或者若電子郵件內回覆擷取已開啟,且問題沒有其他文字方塊或意見欄位時。系統不會在受訪者回答每個問題時自動儲存回覆,而是會在受訪者逐頁進行調查問卷的同時儲存並提交。
提示!若調查問卷只有一頁,則所有回覆會在受訪者按一下「完成」按鈕時立即提交。若受訪者未按下「完成」按鈕,則需要再次填寫調查問卷並送出回覆。
若您選擇關閉回覆編輯功能,受訪者仍然可以在特定的調查問卷頁面上編輯回答,但無法編輯上一頁的回答,因為上一頁按鈕會在受訪者填寫調查問卷時隱藏。
不過,當預覽調查問卷設計時,您仍然可以使用 [上一頁] 按鈕返回並編輯回覆,因為收集器選項在使用預覽連結時沒有作用。
提示!若不允許編輯回覆,請編輯調查問卷的導論,向受訪者說明一旦提交回覆後即無法返回編輯已經填寫過的頁面。
在調查問卷結果的「個別回覆」頁面編輯調查問卷回覆。您可以在表格及單一檢視中編輯回覆。
若要在表格檢視中編輯回覆:
若要在單一檢視中編輯回覆: