從收集器的「概覽」索引標籤管理您的後續訊息。
提醒電子郵件可讓您提醒尚未填寫調查問卷的人,以便您獲得更多回覆。
自動寄出的提醒電子郵件在寄送第一個邀請後的特定時數或天數後寄送提醒 (不要與設定提醒後的時數或天數混淆)。如果您稍後邀請更多人,他們也會收到此提醒電子郵件。
一次性提醒電子郵件:立即寄送提醒電子郵件,或排定在特定日期和時間寄送。如果您稍後邀請更多人,則必須手動再寄送提醒電子郵件。
若要設定自動寄出的提醒電子郵件:
我們會在寄送原始邀請的同時寄送自動寄出的提醒電子郵件;您無法指定其他時間。
自動提醒會與收集器相關聯,而不是與邀請相關聯 - 如果您寄送多封邀請或稍後邀請更多人,他們也會收到此提醒電子郵件。
您可以為每個收集器寄送一封自動寄出的提醒電子郵件。但是,已經收到一次性提醒的收件人會被自動排除在自動提醒之外。
寄送單次提醒電子郵件:
您可以根據需要為每個收集器寄送任何數量的一次性提醒。
感謝人們花時間完成您的調查問卷。
自動感謝電子郵件:每次有人完成調查問卷時,會觸發系統自動寄送一封感謝電子郵件。如果您邀請更多人填寫調查問卷,他們都會收到這封感謝電子郵件。
一次性感謝電子郵件:立即寄送一次性感謝電子郵件,或排定在特定日期和時間寄送。
設定自動寄出的感謝電子郵件:
對於每個收集器,您只能設定一封自動寄出的感謝電子郵件。收件人回覆調查問卷後,系統會在半小時內自動寄送感謝電子郵件。
提示!若要在有人完成調查問卷時自動寄送感謝電子郵件,切換開關必須處於開啟狀態。
寄送單次感謝電子郵件:
雖然您可以為每個收集器寄送任何數量的一次性感謝電子郵件,但一位收件人只能收到一封感謝電子郵件。如果您新增的收件人已經收到感謝信,則會自動將他們從訊息中移除。
收集器「概覽」索引標籤的後續電子郵件區塊會追蹤您已設定的自動電子郵件。
如果沒有已排程的後續訊息,或者您看到某封訊息顯示為「目前已停用」,則表示自動傳送的訊息已關閉。您可透過按一下在訊息右側的三個圓點,來開啟、編輯或刪除訊息。
如果您邀請更多收件人填寫調查問卷,則系統會自動向您邀請的其他人套用後續電子郵件。如果您不想讓其他的收件人收到後續電子郵件,請編輯或刪除現有的自動電子郵件。